Consultoría
«Conocemos las nuevas tecnologías y cómo implementarlas en cada caso»
Para la gran mayoría de clientes especializados el outsourcing es una herramienta fundamental con la que lograr objetivos que de otra manera desviarían la atención de su trabajo específico.
El Departamento de Consultoría del Grupo DAYFISA se presenta como una clara solución de outsourcing en TI y Calidad, cuyos objetivos son:
Reducción
de costes
Aumento
de ingresos
Mejor calidad de
productos y servicios
Nuestras áreas de actuación son:
- Tecnología de la información e Implantación de Sistemas como ERP y CRM
- Implantación de sistemas de gestión de calidad
- Operaciones y procesos (gestión por procesos)
- Diagnóstico digital y soluciones
- Gestión de documentos
Tecnología de la información e implantación de sistemas ERP y CRM
Los clientes potenciales de nuestro Departamento de Consultoría son aquellos que buscan obtener de un mismo proveedor las soluciones tecnológicas que su empresa necesita.
- Realizamos la elección del sistema informático más conveniente para el cliente.
- Recomendamos e implantamos las aplicaciones más modernas y operativas
- Interconexión con distintos sistemas (propietarios o no)
- Implantación de sistemas ERP a medida o paquetes de sotfware de reconocido prestigio en los campos de finanzas, logística, producción y recursos humanos.
- Soporte y asesoramiento en la evaluación de software así como los plazos razonables de implantación.
- Creación, mantenimiento y diseño de sitios web corporativos (páginas web y portales), priorizando su utilidad y funcionalidad. Realización de estudios previos de migración o impactos de implantación.
- Selección e implantación de sistemas de comercio electrónico, bases de datos y pasarelas de pago. Gestión total de la información a través de internet.
Implantación de sistemas de gestión de calidad
Nuestro Departamento de Consultoría da soporte a todas las necesidades de las PYMES en sistemas de gestión de calidad
- Implantación de sistemas de gestión de calidad UNE-EN ISO 9001.
- Outsourcing de la gestión de calidad.
- Auditorias internas de sistemas de gestión de calidad según ISO 9001.
- Desarrollo e implantación de de las normas de calidad específicas.
- Desarrollo e implantación de planes de calidad para cubrir las necesidades internas y externas de la empresa.
- Informatización del plan de calibración y mantenimiento.
- Desarrollo e implantación de herramientas informáticas que realicen autogestión de la calidad.
- Mantenimiento de sistemas de gestión de la calidad según ISO 9001.
- Pre-auditorias de certificación.
- Elaboración de procedimientos, planes de calidad y dossier de calidad, así como la gestión de los registros de calidad.
Operaciones y gestión de procesos
En las empresas en fase de crecimiento, cada vez más se impone la gestión de las organizaciones por procesos en lugar de por funciones, (departamentos estancos). El objeto, es que la empresa se observe como un conjunto de procesos que a su vez se dividen en subprocesos, actividades y tareas.
Hoy por hoy, la mayoría de los procesos son interfuncionales, lo que implica que son las personas y recursos de distintos departamentos los responsables de generar el producto o servicio. La transformación de una organización estructurada en funciones o departamentos en otra gestionada por procesos, supone un cambio cultural dentro de la empresa.
Tras reuniones previas, es necesario realizar un mapa de procesos que definan y cubran todas las funciones de la empresa. Posteriormente, se realizará un plan de acción y formación para la concienciación de la nueva forma de trabajar dentro de la empresa, los nuevos sistemas a emplear (sistemas de gestión informáticos), sistemas de mejora continúa, etc.
Gestionar sus actividades con un enfoque basado en los procesos proporciona múltiples ventajas:
- Facilita la orientación del cliente.
- Mejora la eficacia y eficiencia de las actividades.
- Ayuda a estructurar las actividades de organización.
- Permite mejorar el seguimiento y el control de los resultados obtenidos.
- Facilita la planificación, el establecimiento de objetivos de mejora y la consecución de los mismos.
Diagnóstico digital y soluciones
Nuestro Departamento de Consultoría, mediante un estudio de los principales procesos de gestión de la empresa cliente, buscará las oportunidades de mejora, que permitirán transformar factores determinares en ventajas competitivas; detectando las necesidades de equipamiento informático más adecuado a cada situación.
Diagnosticar la flexibilidad y la capacidad de adaptación al cambio, implantando los últimos desarrollos e innovaciones en las Tecnologías de la Información (TIC), con objeto de optimizar el rendimiento de la empresa y brindar un servicio ágil en las infraestructuras tecnológicas que soliciten y quieran.
Gestión de documentos
Desarrollamos e implantamos un Sistema Integral Documental (Sistema de Gestión de Contenidos), que permite la correcta organización y archivo de todo tipo de documentos (textos, imágenes, vídeos, documentos oficiales, etc.)
Buscamos la centralización de toda la información, separando por niveles de acceso, optimizando su flujo, distribución, alineamiento, caducidad/vigencia.
Por medio de reuniones con los directivos y responsables de la empresa, se llevará a cabo una recogida de datos sobre la empresa y sus actividades. En base a los datos recopilados, se procederá a definir los sistemas de digitalización y organización que estos han de tener dentro de la aplicación informática (sotfware especifico) para posteriormente definir los accesos, los permisos y la forma de publicarlos.
Casos de Éxito Recientes
Nuestros trabajos se han realizado gracias al esfuerzo y dedicación de nuestro equipo.
Aportando la máxima calidad y dedicación en lo que hacemos, para ofrecerle al cliente la confianza e implicación que se merece.
